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抚州危机处理公司告诉你娱乐行业的网络舆情处理办法有那些?
2019-10-24 00:00
抚州危机处理公司告诉你娱乐行业的网络舆情处理办法有那些?
「武汉网络一号平台官网公司」虽然说大的营销方法论都是相通的,但深入细节就会发现,不同行业拥有自身的特质,目标人群不一样、产品不一样、媒体不一样,所以选用的营销方式也就不一样。

虽然说大的营销方法论都是相通的,但深入细节就会发现,不同行业拥有自身的特质,目标人群不一样、产品不一样、媒体不一样,所以选用的营销方式也就不一样。

所以,教育行业在做营销之前,先弄清楚自己所在的这个行业和其他行业相比有什么不同,最大的不同在于:

教育行业的运营模式比其他行业更为复杂。

与其他服务行业不同,教育行业是一个既重视体验又重视结果的行业,这导致这个行业既有情感黏性又有逻辑黏性。

什么是情感黏性?

消费的决策行为不是理性的,受情感影响。

比如,娱乐行业就是只有情感黏性的行业,消费者使用娱乐行业的产品没有情感以外的诉求,粉丝与娱乐产品的情感黏性越强则消费频次越高。

在教育行业,学生和教师会形成天然的情感依赖。教师越关注学生越帮助学生,学生越愿意接受教师的指导与教育,产生更好的学习效果以及更高的消费频次。反之,如果更换已经产生情感黏性的教师,哪怕替换上来的教师更优秀更出色更能帮助学生提高成绩,仍然会造成部分学员的流失。

什么是逻辑黏性?

消费逻辑很清晰,有明确的结果诉求。比如成绩、证书、资质等。

比如餐饮行业和医疗行业的消费逻辑很清晰,就是吃饱饭和看好病。如果指望通过加强餐厅服务员和食客的情感黏性或者加强医院护士和病人的情感黏性来增加消费频次,这是很荒谬的行径。

教育行业的逻辑黏性体现在帮助学生提高成绩或者获得某种资质证书,都是要有结果体现的。

所以作为同时拥有情感黏性和逻辑黏性属性的行业,教育行业的运营模式会比其他服务行业更加复杂,情感黏性与逻辑黏性任缺一个都可能导致机构失去市场份额。

所以,以上的营销之痛归结为两点,无非一是难以向正确的受众进行准确营销,传递培训效果,二是品牌构建、口碑积累。

通过培训效果来搞定逻辑黏性,通过品牌构建来提供情感黏性。

哪种营销方式能一箭双雕,那么哪种营销方式对于教育行业来说就是最有效的。

第一种:内容营销

在有趣的有营养的有故事的信息里,硬邦邦的广告绝对不会被人挑选。因此,内容营销强于广告。

内容营销存在几个层次:入门层次是知道营销需要讲故事,是你自己策划;高级层次是让你的客户讲你的故事。客户讲你的故事,在许多情况下是用超过预期的服务来实现的。雷军曾经揭示过口碑就是超过客户的预期。因此,服务也是营销环节,客户讲故事更有说服力。

服务与内容营销的结合和统一,构成了教育行业真正强大的营销体系。也就是说,服务的结束并非营销终点。O2O最有价值的闭环绝不是为了平台利益而建立的,而是营销的闭环。线上线下的结合,线下绝不是营销的终点而是下一个起点。如果将服务的结束当作终点,你将永远无法提升ROI,无法体会到网络营销与传统营销的区别。

内容营销的战场是:微信公众号、微博、知乎、百度百家、头条号等平台。生产优质内容在这些平台上发布,赢得客户的钱包。

第二种:信息流广告

在精准找到用户的基础上,信息流广告除了推动购买转化,也促进品牌塑造和口碑积累。教育行业注重内容,品牌企业主可以根据自身特点,通过不同的图文、视频、图集、AR样式等多种形式,让用户“沉浸”在广告内容中,增强品牌记忆度和好感度。并通过“搜索+推荐”的双引擎,不断强化决策链影响,形成品牌认知、兴趣偏好、对比决策、购买转化的闭环。

信息流广告的战场:腾讯广点通、微博粉丝通、今日头条、UC头条、一点资讯、百度信息流等。

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