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六旬老人洗浴摔倒 浴室承担2万元
2015-9-22  扬子晚报  点击次数(229)
    扬子晚报网2月5日讯(通讯员 张炎 宗玉 记者 陈咏)一位六旬老人洗浴摔倒受伤住院,其家人要求浴室承担2万元费用。浴室老板认为自己没有过错,不愿掏钱。老人家人堵了浴室的门,双方剑拔弩张,谁了不肯让步。面对双方不断升级的矛盾,警方及时介入,解决纠纷。5日,扬州油田公安分局真武派出所成功调解了这样一桩“麻烦事”。
    2014年12月19日晚,真武油田派出所接到余老太电话报警称,自己下午在江都区真武油田二号院浴室洗澡时滑倒,现在江都区人民医院治疗,要求出警处理。派出所民警迅速赶往现场和医院调查,经查,当日傍晚,家住江都区真武镇真东村的余老太,在当地人王老板承包的二号院浴室洗澡时摔倒,致后腰两根脊椎骨折,余老太已花去医疗费五万余元。
    余老太认为自己是在王老板承包的浴室消费时滑倒的,要求王老板承担医疗费、误工费及后续治疗费用2万元。王老板认为,余老太自称在浴室洗澡时不慎摔倒受伤证据不足,浴室已按规定做到提醒等相关义务,浴室无过错,不应承担任何医疗费。事件发生后,余老太亲属曾两次到二号院浴室采取堵门等过激行为,并到二号院浴室所属单位油田真管中心反映情况,双方矛盾不断升级。
    为及时化解矛盾,真武油田派出所安排调解经验丰富的社区民警姜警官介入调解。民警接手后,首先认真了解事件经过,并多次到现场调查取证,走访相关证人,并就相关民事责任咨询法律专业人士。情况完全掌握后,姜警官依法依理做双方工作,经耐心说理调解,当事双方达成一致,王老板同意承担余老太医疗费3000元,其余费用余老太经新农合报销后自己承担,双方握手言和。
 
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